Svartid: Vi svarer inden for 1-2 hverdage. Du kan skrive til os på dansk eller engelsk.
Ofte stillede spørgsmål
Tryk på +-knappen på forsiden, vælg kategori, indtast navn, pris og betalingsperiode.
Bank Sync er en frivillig funktion, der aldrig aktiveres automatisk — kun efter dit udtrykkelige samtykke. Den finder automatisk dine tilbagevendende betalinger ved at læse posteringer fra din egen bankkonto. Selve adgangen udføres af en licenseret AISP (GoCardless) under PSD2. SubDK ser aldrig dit bank-login.
SubDK gemmer de abonnementer og kontaktoplysninger, du selv indtaster. Hvis du aktiverer Bank Sync, læses desuden posteringsoplysninger (beløb, dato, modpart, posteringstekst) i op til 26 måneder. Vi sælger aldrig dine data. De behandles af vores databehandler Google Firebase, der driver tjenesten. Selve bankadgangen udføres af GoCardless som en selvstændig dataansvarlig AISP under PSD2 — ikke som databehandler for SubDK. Læs mere i privatlivspolitikken.
Gå til Indstillinger → "Slet bankdata og forbindelse". Det stopper synkroniseringen og sletter dine bankdata med det samme. Rå posteringsdata slettes automatisk efter 26 måneder.
Gå til Indstillinger → Slet konto. Din konto og data slettes permanent.
På login-skærmen: tryk "Glemt adgangskode", og følg linket i e-mailen.
Det er dit unikke brugernummer. Opgiv det hos partnere for at få rabatter.
Ja. SubDK er gratis at hente og bruge — ingen skjulte gebyrer.